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Vos Questions / FAQ

Pourquoi l’assistance ne dépasse-t-elle pas les 25km/h?
FAQ Caractéristiques

Pourquoi l’assistance ne dépasse-t-elle pas les 25km/h?

Quels sont les frais de livraison?
Commandes et livraisons FAQ

Quels sont les frais de livraison?

Ma roue ne fonctionne pas
FAQ Problèmes de fonctionnement

Ma roue ne fonctionne pas

Comment renvoyer ma roue?
FAQ Problèmes de fonctionnement

Comment renvoyer ma roue ?

Ma roue fonctionne mal
FAQ Problèmes de fonctionnement

Ma roue fonctionne mal

Que faire si la roue ne fonctionne pas
FAQ Problèmes de fonctionnement

Que faire si la roue ne fonctionne pas?

Combien de kilomètres je peux faire ?
Batterie FAQ

Combien de kilomètres je peux faire ?

Je n’arrive pas à installer la roue sur mon vélo
FAQ Problèmes de fonctionnement

Je n’arrive pas à installer la roue sur mon vélo

Quels freins utiliser?
Compatibilité FAQ

Quels freins utiliser ?

Qu’est-ce que la formule L’Essai 14 jours?
FAQ Commandes et livraisons

Qu’est-ce que la formule L’Essai 14 jours?

Quelle taille de rouee st compatible avec la roue Teebike
FAQ Compatibilité

Quelle taille de roue est compatible avec la roue Teebike?

Subventions locales pour l’achat d’un vélo électrique
FAQ Commandes et livraisons

Subventions locales pour l’achat d’un vélo électrique

Dois-je changer la roue si je crève
Compatibilité FAQ

Dois-je changer la roue si je crève?

Est-ce que la roue Teebike est compatible avec un frein à disque?
Compatibilité FAQ

Est-ce que la roue Teebike est compatible avec un frein à disque?

Comment fonctionne la roue électrique Teebike?
FAQ Caractéristiques

Comment fonctionne la roue électrique Teebike?

Est-ce que je peux fixer une remorque à mon vélo
Compatibilité FAQ

Est-ce que je peux fixer une remorque à mon vélo avec une roue Teebike?

Mon vieux vélo “demi-course” est-il compatible avec une roue électrique?
Compatibilité FAQ

Mon vieux vélo « demi-course » est-il compatible avec une roue électrique?

Puis-je continuer à utiliser le siège enfant sur mon porte bagage ?
Compatibilité FAQ

Puis-je continuer à utiliser le siège enfant sur mon porte bagage ?

compatibilité-teebike
FAQ Compatibilité

Le kit électrique vélo Teebike est-il compatible avec mon VTT, mon VTC ou ma bicyclette ?

Est-ce que ma roue Teebike est compatible avec un tandem ou un vélo cargo ?
Compatibilité FAQ

Est-ce que ma roue Teebike est compatible avec un tandem ou un vélo cargo ?

Quel est le poids total de la roue teebike
FAQ Caractéristiques

Quel est le poids total de la roue et de la batterie?

J’ai un nouveau téléphone
Application FAQ

J’ai un nouveau téléphone

Que se passe-t-il quand le moteur est coupé?
FAQ Caractéristiques

Que se passe-t-il quand le moteur est coupé?

Est-ce que l'on peut connecter plusieurs téléphones à la roue
Application FAQ

Est-ce que l’on peut connecter plusieurs téléphones à la roue?

Dois-je faire des réglages particuliers ?
FAQ Caractéristiques

Dois-je faire des réglages particuliers ?

Ma roue connectée peut-elle fonctionner sans téléphone?
Application FAQ

Ma roue connectée peut-elle fonctionner sans téléphone?

Le chargeur fonctionne-t-il dans mon pays?
FAQ Batterie

Le chargeur fonctionne-t-il dans mon pays?

Ma roue ne se connecte pas à l'application
Application FAQ

Ma roue ne se connecte pas à l’application…

La batterie Teebike
FAQ Batterie

La batterie Teebike

Quels sont les délais de livraison?
FAQ Commandes et livraisons

Quels sont les délais de livraison?

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