Vos Questions / FAQ

Batterie FAQ

Combien de kilomètres je peux faire ?

FAQ Caractéristiques

Comment fonctionne la roue électrique Teebike?

FAQ Problèmes de fonctionnement

Comment renvoyer ma roue ?

Compatibilité FAQ

Dois-je changer la roue si je crève?

FAQ Caractéristiques

Dois-je faire des réglages particuliers ?

Compatibilité FAQ

Est-ce que je peux fixer une remorque à mon vélo avec une roue Teebike?

Application FAQ

Est-ce que l’on peut connecter plusieurs téléphones à la roue?

Compatibilité FAQ

Est-ce que la roue Teebike est compatible avec un frein à disque?

Compatibilité FAQ

Est-ce que ma roue Teebike est compatible avec un tandem ou un vélo cargo ?

Application FAQ

J’ai un nouveau téléphone

FAQ Problèmes de fonctionnement

Je n’arrive pas à installer la roue sur mon vélo

FAQ Batterie

La batterie Teebike

FAQ Batterie

Le chargeur fonctionne-t-il dans mon pays?

FAQ Compatibilité

Le kit électrique vélo Teebike est-il compatible avec mon VTT, mon VTC ou ma bicyclette ?

Application FAQ

Ma roue connectée peut-elle fonctionner sans téléphone?

FAQ Problèmes de fonctionnement

Ma roue fonctionne mal

FAQ Problèmes de fonctionnement

Ma roue ne fonctionne pas

Application FAQ

Ma roue ne se connecte pas à l’application…

Compatibilité FAQ

Mon vieux vélo « demi-course » est-il compatible avec une roue électrique?

FAQ Caractéristiques

Pourquoi l’assistance ne dépasse-t-elle pas les 25km/h?

Compatibilité FAQ

Puis-je continuer à utiliser le siège enfant sur mon porte bagage ?

FAQ Commandes et livraisons

Qu’est-ce que la formule L’Essai 14 jours?

FAQ Problèmes de fonctionnement

Que faire si la roue ne fonctionne pas?

FAQ Caractéristiques

Que se passe-t-il quand le moteur est coupé?

FAQ Caractéristiques

Quel est le poids total de la roue et de la batterie?

FAQ Compatibilité

Quelle taille de roue est compatible avec la roue Teebike?

FAQ Compatibilité

Quels freins utiliser ?

FAQ Commandes et livraisons

Quels sont les délais de livraison?

Commandes et livraisons FAQ

Quels sont les frais de livraison?

FAQ Commandes et livraisons

Subventions locales pour l’achat d’un vélo électrique