Comment ça marche ?
Choisissez
la taille de votre roue
Vérifiez la dimension de votre roue, c’est écrit sur votre pneu!
Tailles disponibles (pouces) :
20, 24, 26, 27.5 et 28/29
Vérifiez aussi la compatibilité de la roue Teebike avec votre vélo !
Vos questions fréquentes
sur la location de la roue qui rend électrique votre vélo
La roue Teebike s’adapte facilement et rapidement à la majorité des vélos. Vérifiez sa compatibilité avec votre vélo.
La roue Teebike vous permet d’électrifier votre vélo facilement.
Elle s’installe en quelques minutes à la place de la roue avant de (presque) tous les vélos, sans compétences techniques nécessaires.
Elle est dotée de 3 niveaux d’assistance électrique que vous réglez selon vos besoins, en vous connectant simplement à l’application Teebike.
Son autonomie est de 60 km et elle se recharge entièrement en seulement 4 heures.
Le petit plus : elle est munie d’un antivol connecté qui se déclenche en cas de mouvement ou de manipulation (si vous choisissez de l’activer).
En souscrivant à l’offre de location de la roue Teebike, vous êtes prélevé de :
- votre première mensualité de 50 euros
- du montant de dépôt de garantie de 150€ (prélevé une fois et restitué à la fin de votre contrat de location).
Pour renouveler, c’est facile ! Tout le temps que vous ne résiliez pas, cela se fait automatiquement.
Le montant de la location est prélevé tous les 30 jours à compter de la date de votre souscription.
Le prix de la location comprend :
- les frais d’expédition de la roue à votre domicile
- les frais de retour et de reconditionnement quand vous nous renvoyez la roue à la fin de votre contrat.
- Le remplacement en cas de panne ou de vol (sont exclus les dommages intentionnels ou une utilisation non conforme au mode d’emploi de la roue).
Les frais de reconditionnement inclus dans les frais de location tiennent compte des traces d’usure liées à une utilisation normale de la roue (ex : petites rayures, pneu usé…).
Votre dépôt de garantie vous est restitué à la fin de votre période de location, après réception de la roue et examen de celle-ci par nos techniciens Teebike. Si des pièces sont manquantes ou si la roue est endommagée (hors traces d’usure liées à l’utilisation normale de la roue), des frais supplémentaires pourront être déduits de celle-ci.
La livraison de votre roue Teebike est gratuite en France métropolitaine et en Belgique.
Elle s’effectue rapidement et en toute sécurité via notre partenaire DPD dans un délai de 4 jours ouvrés après validation définitive de votre contrat de location.
Les livraisons ont lieu à domicile du lundi au vendredi, contre signature (la vôtre ou celle d’un tiers). En cas d’absence, une nouvelle livraison est programmée.
Vous souhaitez résilier votre abonnement ? Prévenez-nous par mail, nous vous adressons une étiquette prépayée afin que vous puissiez renvoyer votre roue et ses accessoires. Elle est utilisable dans n’importe quel relais Chronopost ou La Poste.
À réception de celle-ci, Teebike contrôle la présence de l’ensemble des éléments et vous restitue votre caution.
NB : Pensez à bien conserver l’emballage d’origine lors de la livraison de votre roue. Il vous sera utile pour nous la réexpédier à la fin de votre contrat de location.
Vous êtes convaincu par la roue Teebike ?
Le prix final que vous paierez pour votre roue dépendra de la durée de votre contrat de location et tiendra compte des mois de location déjà acquittés.
Exemple :
Le dépôt de garantie payé lors de l’abonnement sera également déduit du prix.
- Vous souscrivez en mars à la location de la roue Teebike.
- Vous reconduisez votre location le mois suivant en avril.
- À l’issue de ces deux mois, vous êtes convaincu et décidez d’acheter la roue.
Voici un exemple de ce que vous paierez :
Si vous souhaitez procéder à l’achat de votre roue à l’issue de votre contrat de location, contactez-nous ! Nous vous accompagnons à chaque étape.
La roue avant électrique Teebike est dotée d’une alarme antivol connectée qui se déclenche en cas de mouvement ou manipulation (si vous choisissez de l’activer).
Cependant, pour plus de sécurité, nous vous conseillons d’attacher la roue électrique Teebike à un point fixe avec un antivol homologué ou de la mettre dans un endroit sécurisé (elle s’installe et se désinstalle en 5 minutes !).
Si malgré cela votre roue est volée, nous vous invitons à suivre la procédure suivante dans les 24 heures suivant la date du vol :
- Nous contacter via la page contact, par mail, ou par téléphone au 07.49.18.00.57.
- Faire une déclaration de vol au commissariat ou à la gendarmerie la plus proche et nous adresser la copie du procès verbal par mail accompagné d’une copie de la facture d’achat de l’antivol homologué avec lequel vous aviez attaché votre roue.
Aucun problème, que des solutions!
Contactez-nous via notre page contact, par mail ou par téléphone au 07.49.18.00.57.
Nos équipes techniques évalueront le problème, établiront un diagnostic personnalisé et vous indiqueront la marche à suivre.
Si besoin, nous organiserons le retour gratuit de votre roue via l’étiquette prépayée et l’emballage dans lequel vous l’avez reçu, et le renvoi d’une nouvelle roue.
Si vous n’êtes pas encore convaincu, vous pouvez réserver gratuitement un essai de la roue électrique Teebike.
Retrouvez le magasin partenaire ou l’ambassadeur le plus proche de chez vous en vous rendant sur la page réserver un test. Selon votre localisation, les ambassadeurs peuvent vous faire bénéficier d’un essai à votre domicile !
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