Le chargeur fonctionne-t-il dans mon pays?
OUI
Le chargeur que nous vous livrons est adapté à votre pays, vous n’avez plus qu’à le brancher !
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Mon vieux vélo « demi-course » est-il compatible avec une roue électrique?
OUI À partir du moment où l’écartement de votre fourche est au moins de 8,5cm. C’est la seule contrainte «technique». Pour le reste vous avez juste à changer de roue et éventuellement…
Quels sont les délais de livraison?
En France métropolitaine, il faut compter 3 jours ouvrés entre le moment où vous avez passé la commande et le jour de réception de votre roue Teebike. Hors France métropolitaine, vous devez…
Ma roue ne fonctionne pas
La roue électrique Teebike est conçue pour être prête à fonctionner dès que vous prenez votre vélo. Parfois, cependant, une raison ou un évènement survient qui l’empêche de fonctionner comme prévu. Si…
Comment renvoyer ma roue ?
Chez Teebike, tout client qui ne serait pas satisfait des produits commandés doit être en mesure d’exercer son droit de rétractation, sans donner de motif, sans pénalités et dans les meilleures conditions….
Dois-je changer la roue si je crève?
NON Si vous crevez et dans la mesure où votre pneu n’est pas abîmé, vous pouvez simplement réparer ou changer votre chambre à air.
Est-ce que l’on peut connecter plusieurs téléphones à la roue?
Oui, il n’y a pas de connexion «propriétaire». Dès qu’un appareil mobile iOS ou Android est équipé de l’application Teebike, vous pouvez le connecter à la roue électrique. Attention: Vous ne pouvez pas…
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