Le chargeur fonctionne-t-il dans mon pays?
OUI
Le chargeur que nous vous livrons est adapté à votre pays, vous n’avez plus qu’à le brancher !
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Que se passe-t-il quand le moteur est coupé?
Vous devez juste pédaler! C’est une roue gyroscopique équipée d’un moteur «Brushless»: il n’y a aucun frottement ou lourdeur du fait du moteur. La roue avant est totalement libre ce qui vous…
Pourquoi l’assistance ne dépasse-t-elle pas les 25km/h?
La roue Teebike est préprogrammée avec une vitesse maximale assistée de 25km/h afin de respecter la réglementations française et européenne. Comme avec un vélo conventionnel, vous pouvez utiliser vos pédales pour aller…
Quel est le poids total de la roue et de la batterie?
Nous avons trois formats de roues, dont le poids moyen est de 7 kg. Dès lors que votre vélo est en mouvement il n’y a aucune lourdeur dans la direction, elle est…
Ma roue ne se connecte pas à l’application…
Avant tout, vérifiez que votre connexion Bluetooth est bien activée sur votre téléphone. L’application est compatible avec les applications iOS ou Androïd. Appuyez sur la loupe en haut à droite de l’application…
Que faire si la roue ne fonctionne pas?
Si vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner votre roue, contactez-nous ici en nous décrivant la panne Si la roue est en panne, 2 procédures possibles: Nous vous communiquons un atelier de…
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