Quels sont les frais de livraison?

La livraison de la roue Teebike est gratuite en France métropolitaine et Belgique.

Pour vous livrer rapidement et en toute sécurité, Teebike a choisi DPD.

Votre commande sera confiée à notre partenaire DPD avec un délai de 3 jours après validation définitive de votre commande. Les livraisons ont lieu du lundi au vendredi, contre signature (la vôtre ou celle d’un tiers).

Vous n’êtes pas à votre domicile ou au lieu de livraison demandé (bureau, lieu de travail, famille, proches…) ? Le coursier DPD laisse un avis de passage. Il tente une nouvelle livraison le lendemain ou vous indique l’adresse du point relais où votre colis a été déposé. Vous avez également la possibilité de vous faire livrer dans un relais pick up DPD. Il en existe environ 5.000 en France et vous avez la possibilité d’effectuer la simulation au moment de la commande afin de valider le relais le plus proche ou le plus pratique pour vous.

Vous êtes tenu informé de chaque étape de l’avancée de votre commande par email et par SMS. Vous pourrez aussi retrouver ces informations directement dans votre compte client DPD.

Ces délais ne tiennent pas compte des possibles aléas liés à la météo, aux grèves, aux blocages des routes, péages… qui peuvent venir rallonger le temps de livraison.

Pour toutes les commandes hors France métropolitaine, le prix et les délais seront communiqués avant la validation de la commande.

Aide Teebike

Envoyez-nous votre question. Nous répondons généralement en quelques heures. En attendant vous pouvez consulter la FAQ.

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