Combien de kilomètres je peux faire ?
L’autonomie de la batterie peut aller jusqu’à 80km mais varie néanmoins en fonction de certains facteurs : * le niveau d’assistance * le dénivelé, * le type de route pratiquée * la régularité des freinages et accélérations * la météo (température, vent…) * votre poids… Exemple : Une personne de 70kg, sur du plat, roulant […]
Ma batterie ne fonctionne plus, je dois la changer
Si vous devez changer la batterie, il vous suffit de nous renvoyer la roue. Dans un délai d’une semaine nous installons une batterie neuve et nous vous renvoyons la roue. Le coût de cette opération est de 200€.
Quelle est la durée de vie de la batterie?
La batterie est constituée de plusieurs piles au lithium de catégorie A, niveau de qualité le plus élevé. Ceci permet d’avoir une durée de vie à 100% jusqu’à 1000 charges et 80% jusqu’à 1500 charges. Pour quelqu’un qui utilise son vélo très souvent, ceci correspond à pratiquement 5 années d’utilisation ou plus de 30 000km.
Ma batterie ne se charge plus
Avant toute chose vérifiez: Que le chargeur est bien branché et alimenté (la lumière rouge doit être allumée sur le boitier) Insérez le connecteur mâle dans l’axe de la roue (côté dessin de marguerite sur la roue). Il doit rentrer sans forcer. Vérifiez sur l’application après 30 minutes si la charge de votre batterie augmente.
Est-ce que je peux rouler si ma batterie est déchargée?
OUI Si la batterie est déchargée vous roulez sans assistance comme quand vous coupez le moteur. Vous retrouvez votre vélo «standard»
Comment savoir si la batterie est rechargée ?
Sur le chargeur dispose d’un voyant. Lorsqu’il est rouge, c’est que la batterie n’est pas complètement chargée. Lorsqu’il devient vert, votre batterie est rechargée à 100%. Le niveau de recharge est également indiqué sur votre application.
Le chargeur fonctionne-t-il dans mon pays?
OUI Le chargeur que nous vous livrons est adapté à votre pays, vous n’avez plus qu’à le brancher !
Comment se charge la batterie?
Vous disposez d’un chargeur standard à brancher sur une prise murale. La prise de la batterie se trouve au centre de la marguerite. Vous n’avez qu’à y plugger votre chargeur, et c’est parti pour 4h !
Combien de temps pour charger la batterie?
Une charge complète prend environ 4h . Si vous disposez de moins de temps sachez qu’en 2h vous allez recharger environ 80% de votre batterie.
