Foire aux questions

La roue avant électrique Teebike s’adapte-t-elle à tous les vélos?

Mon vieux vélo “demi-course” est-il compatible avec une roue électrique?

Quelle taille de roue est compatible avec la roue Teebike?

Quels freins utiliser ?

Comment renvoyer ma roue ?

Subventions locales pour l’achat d’un vélo électrique

Qu’est-ce que la formule L’Essai 14 jours?

La batterie Teebike

Je n’arrive pas à installer la roue sur mon vélo

Que faire si la roue ne fonctionne pas?

Quels sont les frais de livraison?

Quels sont les délais de livraison?

Ma roue ne se connecte pas à l’application…

Ma roue connectée peut-elle fonctionner sans téléphone?

Est-ce que l’on peut connecter plusieurs téléphones à la roue?

J’ai un nouveau téléphone

Est-ce que ma roue Teebike est compatible avec un tandem ou un vélo cargo ?

Puis-je continuer à utiliser le siège enfant sur mon porte bagage ?

Est-ce que je peux fixer une remorque à mon vélo avec une roue Teebike?

Est-ce que la roue Teebike est compatible avec un frein à disque?

Dois-je changer la roue si je crève?

Combien de kilomètres je peux faire ?

Ma roue fonctionne mal

Ma roue ne fonctionne pas

Pourquoi l’assistance ne dépasse-t-elle pas les 25km/h?

Le chargeur fonctionne-t-il dans mon pays?

Dois-je faire des réglages particuliers ?

Que se passe-t-il quand le moteur est coupé?

Quel est le poids total de la roue et de la batterie?

Comment fonctionne la roue électrique Teebike?