Foire aux questions

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Électrifiez votre vélo

Teebike.ooo vous permet d’électrifier votre vélo préféré. Éthiques, durables, fiables, les roues Teebike se montent simplement et rapidement. Les distances se réduisent, les côtes deviennent faciles. Votre vélo préféré est électrique. Vous l’aimez encore plus.

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Foire aux questions

Ma roue ne se connecte pas à l’application…

Comment fonctionne la roue électrique Teebike?

Quels sont les délais de livraison?

Combien de temps pour charger la batterie?

Est-ce que la roue Teebike est compatible avec un frein à disque?

Puis-je continuer à utiliser le siège enfant sur mon porte bagage ?

Ma roue connectée peut-elle fonctionner sans téléphone?

Combien de kilomètres je peux faire ?

Quels sont les frais de livraison?

Que faire si la roue ne fonctionne pas?

Quelle est la durée de vie de la batterie?

Dois-je faire des réglages particuliers ?

Est-ce que je peux rouler si ma batterie est déchargée?

Mon vieux vélo « demi-course » est-il compatible avec une roue électrique?

Ma roue ne fonctionne pas

La roue avant électrique Teebike s’adapte-t-elle à tous les vélos?

Je n’arrive pas à installer la roue sur mon vélo

Comment se charge la batterie?

Pourquoi l’assistance ne dépasse-t-elle pas les 25km/h?

Comment savoir si la batterie est rechargée ?

Subventions locales pour l’achat d’un vélo électrique

Comment renvoyer ma roue ?

Que se passe-t-il quand le moteur est coupé?

Est-ce que l’on peut connecter plusieurs téléphones à la roue?

J’ai un nouveau téléphone

Est-ce que je peux fixer une remorque à mon vélo avec une roue Teebike?

Est-ce que ma roue Teebike est compatible avec un tandem?

Le chargeur fonctionne-t-il dans mon pays?

Quels freins utiliser ?

Ma batterie ne fonctionne plus, je dois la changer

Ma batterie ne se charge plus

Qu’est-ce que la formule L’Essai 14 jours?

Quelle taille de roue est compatible avec la roue Teebike?

Ma roue fonctionne mal

Quel est le poids total de la roue et de la batterie?

Dois-je changer la roue si je crève?

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