1. Première étape : rendez-vous sur le site de Cyclofix.
2. Cliquez sur « réserver ma réparation » et saisissez l’adresse à laquelle vous souhaitez que le technicien se déplace.
3. Vous êtes arrivé à l’étape auto-diagnostic. Sélectionnez “je veux électrifier mon vélo”.
4. Les différentes prestations de Cyclofix s’affichent. Vous n’avez rien à faire à cette étape mis à part cliquer sur le bouton “choisir mes disponibilités”.
5. Sélectionnez la date et le créneau horaire qui vous conviennent le mieux. Prévoyez une semaine entre votre rendez-vous et la date de commande pour être certain que la roue soit bien arrivée le jour de l’installation.
6. Vous êtes à l’étape “informations”. On vous demande d’aider votre réparateur à comprendre votre problème. Écrivez simplement “installation d’une roue Teebike”. Il n’est pas nécessaire d’ajouter des photos.
7. C’est le moment de nous en dire un peu plus sur vous ! Renseignez vos coordonnées.
8. Entrez vos informations bancaires et saisissez votre code de réduction “TEEBIKE”. Vous ne serez débité qu’après l’installation.