Comment renvoyer ma roue ?
Chez Teebike, tout client qui ne serait pas satisfait des produits commandés doit être en mesure d’exercer son droit de rétractation, sans donner de motif, sans pénalités et dans les meilleures conditions….
Je n’arrive pas à installer la roue sur mon vélo
La roue électrique Teebike a été dessinée pour être compatible avec tous les vélos dès le moment ou vous disposez de 8,5 cm de largeur sur votre fourche avant. Malgré cela si…
Que faire si la roue ne fonctionne pas?
Si vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner votre roue, contactez-nous ici en nous décrivant la panne Si la roue est en panne, 2 procédures possibles: Nous vous communiquons un atelier de…
Ma roue fonctionne mal
Si vous trouvez que la roue fonctionne mal ou par à-coup, il est nécessaire de régler le gyroscope de votre roue. Pour cela: Ouvrez les paramètres (en haut à gauche de l’écran)…
Ma roue ne fonctionne pas
La roue électrique Teebike est conçue pour être prête à fonctionner dès que vous prenez votre vélo. Parfois, cependant, une raison ou un évènement survient qui l’empêche de fonctionner comme prévu. Si…
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