Quels sont les frais de livraison?
La livraison de la roue Teebike est gratuite en France métropolitaine et Belgique. Pour vous livrer rapidement et en toute sécurité, Teebike a choisi DPD. Votre commande sera confiée à notre partenaire…
Quels sont les délais de livraison?
En France métropolitaine, il faut compter 3 jours ouvrés entre le moment où vous avez passé la commande et le jour de réception de votre roue Teebike. Hors France métropolitaine, vous devez…
Ma roue ne se connecte pas à l’application…
Avant tout, vérifiez que votre connexion Bluetooth est bien activée sur votre téléphone. L’application est compatible avec les applications iOS ou Androïd. Appuyez sur la loupe en haut à droite de l’application…
Ma roue connectée peut-elle fonctionner sans téléphone?
OUI À chaque fois que vous démarrez, la roue se met automatiquement en marche. Elle garde en mémoire le dernier réglage utilisé. Si vous avez roulé avec un niveau d’assistance à 50%,…
Est-ce que l’on peut connecter plusieurs téléphones à la roue?
Oui, il n’y a pas de connexion «propriétaire». Dès qu’un appareil mobile iOS ou Android est équipé de l’application Teebike, vous pouvez le connecter à la roue électrique. Attention: Vous ne pouvez pas…
J’ai un nouveau téléphone
Aucun problème ! Il vous suffit de télécharger à nouveau l’application Teebike (disponible sur les plateformes iOS et Android). Dès que l’application est installée, vous lancez la procédure de recherche de la…
Est-ce que ma roue Teebike est compatible avec un tandem ou un vélo cargo ?
OUI Dès lors que votre tandem est équipé d’une roue standard de dimensions 26, 27’5 ou 28 pouces, vous pouvez installer une roue Teebike. Concernant les vélos cargos, la roue est en…
Puis-je continuer à utiliser le siège enfant sur mon porte bagage ?
OUI Si vous le faites sans la roue Teebike, vous pouvez continuer à le faire avec la roue Teebike ! Elle ne change rien à la géométrie ou à la sécurité de…
Est-ce que je peux fixer une remorque à mon vélo avec une roue Teebike?
OUI Vous pouvez le faire comme sur n’importe quel vélo standard sans la roue Teebike. Les deux points principaux que vous devez avoir en tête: Ne dépassez pas un poids total de 150kg…
Est-ce que la roue Teebike est compatible avec un frein à disque?
La roue Teebike est une roue standard. Elle est donc compatible avec tous les types de freins hors freins à tambour. Si vous avez des freins à patin ou «Vbrake», vous démontez…
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